Ihr Anliegen ist unser Anliegen

Wir bieten verlässlichen Rundum-Service für Rohrpostsysteme

Wir sind überzeugt davon, dass gute Leistungen maßgeblich von einer langfristigen, partnerschaftlichen Beziehung mit unseren Kunden abhängen. Daher sind wir nicht reiner Hersteller, reiner Montageservice, oder reiner Kundendienstanbieter für Rohrpost. Wir bieten integrierte Lösungen aus einer Hand. Von der Entwicklung über die Herstellung bis hin zu Installation und Wartung haben Sie uns als vertrauensvollen Partner an Ihrer Seite.

In Zusammenarbeit mit zahlreichen Partnern bieten wir unsere Systeme, die Montage und unseren After-Sales-Service inklusive der Lieferung von Ersatzteilen bereits in über 40 Ländern an. Sicherlich sind wir auch in Ihrer Nähe.

Kontakt für Service
E-Mail

Kontakt bei Störungen
0921/78949-0

Unsere Service-versprechen

10 Jahre Ersatzteilgarantie | sichert langfristige Nutzung

Wartungsverträge | fachgerechte Überprüfung der Anlagen in festgelegten Intervallen

Predictive Maintenance | softwaregestützte Vorhersage von Fehlerquellen auf Basis statistischer und mechanischer Daten (mehr dazu)

Hotline für Fernwartung | behebt Fehler sofort und kostengünstig

Modernisierung von Altanlagen | gewährleistet eine zeitgemäße Performance und Funktionalität

24/7 Bereitschaftsdienst – auch am Wochenende und an Feiertagen

Team aus 7 erfahrenen Technikern und einem Inhouse-Fernwartungsexperten

Flexible Vertragsoptionen für Wartungen:

  • Wartungsverträge mit/ohne Fernwartung (einmal, quartalsweise, halbjährlich, jährlich)
  • Reiner Fernwartungsvertrag

Unser Rohrpost-Serviceangebot

Ihre Vorteile der Rohrpost-Wartung

Wartung durch unsere erfahrenen Techniker nach typspezifischer Checkliste steigert die Betriebssicherheit

Die Verfügbarkeit der Anlage wird durch vorbeugende Wartung erhöht

Folgeschäden werden mit der Wartung durch unsere Fachmänner minimiert

Modernisierungen von eigenen und herstellerfremden Anlagen:

  • Upgrade auf neueste Technologie
  • Erweiterung des Funktionsumfangs
  • Sicherung der Systemverfügbarkeit
  • Erhöhung der Anlageneffizienz

Benefits einer Anlagenmodernisierung

Planung, Design und Analyse

Enge Zusammenarbeit mit Planern und Architekten, um das optimale Systemdesign zu konzipieren

Langjährige Erfahrung und Expertise in der Planung und Konzeption von Anlagen unterstützt bei der Auswahl der passenden technischen Lösung

Zielgenaue Analyse der Voraussetzungen und Anforderungen des spezifischen Projekts sowie der betreffenden Arbeitsabläufe beim Kunden führen zu einer passgenauen Integration und Optimierung von Prozessen

Sie möchten unseren Rohrpost Service in Anspruch nehmen?

FAQ Rohrpost-Service und Wartung

Rohrpostanlagen zählen in den meisten Betrieben und Krankenhäusern zu der kritischen Infrastruktur. Deswegen ist es besonders wichtig, dass man sich jederzeit auf sie verlassen kann. Eine vorbeugende Wartung hilft dabei, frühzeitig verschleißende Komponenten zu identifizieren und Ausfälle zu vermeiden. Aber nicht nur die Betriebssicherheit der Anlage wird durch die Wartung erhöht, sondern auch mögliche Folgeschäden werden vermieden.

Wenn Sie ein Rohrpostsystem installiert haben, ist es wichtig, dass Sie einen zuverlässigen Partner mit viel systemspezifischer Erfahrung an Ihrer Seite haben, der umfassende Leistungen anbietet und jederzeit für Sie da ist.

Wir sind seit über 50 Jahren auf Rohrpostsysteme spezialisiert und setzen erfahrene Techniker ein, die sich um Ihre Anlage kümmern. Als Hersteller kennen wir uns natürlich am besten mit der von uns entwickelten Anlage aus. Unser Angebot umfasst nicht nur verschiedene Wartungsverträge, um auf Ihre Wünsche einzugehen – sondern auch die Möglichkeit zur unkomplizierten Fernwartung. Unsere Leistungen können Sie 24/7 in Anspruch nehmen, auch an Wochenenden und Feiertagen.

Nein. Wir bieten Serviceleistungen nur für von uns installierte Anlagen an. Wir modernisieren aber bestehende Systeme von anderen Herstellern.

Dank unserer 10-jährigen Ersatzteilgarantie können Sie sich darauf verlassen, dass Sie Ihre Anlage auch langfristig nutzen können. Wir haben alle standardmäßigen Verschleißteile im Repertoire. Sprechen Sie uns für ein Angebot an!